Política de privacidad

Novalux Estudio Dental – CARVANI DENTAL ESTUDIO SL

En CARVANI DENTAL ESTUDIO SL (en adelante, “Novalux Estudio Dental”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y pacientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://novaluxestudiodental.com, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Razón social: CARVANI DENTAL ESTUDIO SL
Nombre comercial: Novalux Estudio Dental
Dirección: C. de Pablo VI, 15 – 28821 Coslada, Madrid, España
Teléfono: +34 614 279 075
Correo electrónico de contacto: info@novaluxestudiodental.com
Sitio web: https://novaluxestudiodental.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, teléfono, correo electrónico o en la propia clínica:

Nombre y apellidos
Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
Información clínica necesaria para la prestación de los servicios odontológicos
Información de facturación y datos de pago, en su caso
Cualquier otro dato que nos facilites voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Prestación de servicios odontológicos solicitados por el paciente.
Gestión administrativa y contable, incluida la facturación.
Comunicación con los pacientes para recordatorios de citas, envío de presupuestos, información sobre tratamientos y seguimiento clínico.
Atención de consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web, teléfono o correo electrónico.
Envío de información comercial sobre promociones, novedades o servicios relacionados con la clínica, únicamente si contamos con tu consentimiento expreso.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos es:

Ejecución de un contrato o prestación de servicios (tratamiento odontológico solicitado).
Cumplimiento de obligaciones legales (sanitarias, fiscales o contables).
Consentimiento del interesado, en el caso de envío de comunicaciones comerciales o tratamiento de datos sensibles.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o de prestación de servicios.

Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados únicamente para cumplir con las obligaciones legales o el ejercicio de reclamaciones, según los plazos establecidos por la normativa sanitaria, fiscal y contable aplicable.

6. Cesión de datos a terceros

Los datos solo se cederán en los siguientes casos:

A profesionales sanitarios y colaboradores externos que intervengan en el tratamiento odontológico.
A proveedores de servicios necesarios para la gestión administrativa, informática o de comunicación (ej. hosting web, software clínico), siempre bajo contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
A las autoridades competentes cuando lo exija una obligación legal.

En ningún caso se venderán tus datos a terceros.

7. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso a tus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de tus datos.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a:

CARVANI DENTAL ESTUDIO SL

C. de Pablo VI, 15 – 28821 Coslada, Madrid, España

o al correo electrónico: info@novaluxestudiodental.com

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de considerar vulnerados tus derechos.

8. Seguridad de los datos

En Novalux Estudio Dental aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento a través del aviso de cookies habilitado en la web. Más información en Política de Cookies

10. Modificación de la política de privacidad

Novalux Estudio Dental se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o cambios en los servicios prestados. En caso de producirse modificaciones, se publicarán en este mismo sitio web.